Service · Dépannage informatique

Dépannage PC à domicile
en Île-de-France

Votre PC rame, se bloque, affiche un écran noir, est victime d'un virus ou refuse tout simplement de démarrer ? Ces pannes du quotidien peuvent paraître insurmontables, mais elles ont presque toujours une solution. Stevy Makouezi intervient directement à votre domicile partout en Île-de-France pour diagnostiquer et réparer votre ordinateur sur place, sans que vous ayez à vous déplacer.

En tant que technicien informatique indépendant, Stevy prend le temps d'écouter votre problème, d'expliquer ce qu'il fait et pourquoi, et ne vous demande rien avant que le travail soit terminé. Aucun prépaiement, aucune surprise : vous payez uniquement une fois satisfait.

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Ce que Stevy répare

🐢
PC lent ou qui rame
Optimisation, nettoyage registre, désactivation démarrages inutiles, nettoyage disque. Votre PC retrouve une seconde jeunesse.
🖥️
Écran noir ou blocage
Diagnostic matériel et logiciel, remplacement de composant si nécessaire, récupération des données en priorité.
🦠
Virus et malwares
Suppression complète, sécurisation du système, antivirus configuré et conseils de navigation pour éviter la récidive.
⚡
PC qui ne démarre plus
Réparation bootloader, réinstallation Windows si nécessaire, récupération des données en priorité absolue.

Comment ça se passe ?

1
Vous décrivez votre problème — par téléphone, email ou formulaire de contact.
2
Diagnostic par téléphone gratuit — Stevy évalue la situation et vous indique le forfait adapté.
3
Intervention à domicile planifiée — un créneau est fixé selon vos disponibilités, en semaine ou le week-end.
4
Réparation sur place, paiement après — Stevy travaille devant vous et vous explique tout. Vous payez une fois le problème résolu.

Tarifs

Diag Express
55€
27,50€ net*
Standard
89€
44,50€ net*
Long format
129€
64,50€ net*

* Crédit d'impôt 50% SAP, sous réserve agrément en cours. Déplacement inclus. Heure supplémentaire : 45€.

Questions fréquentes

Combien coûte un dépannage PC à domicile ? +
Forfait Diag Express 55€ (1h), Standard 89€ (2h), Long format 129€ (3h). Heure supplémentaire 45€. Déplacement inclus dans toute l'Île-de-France. Après crédit d'impôt SAP* : 27,50€ / 44,50€ / 64,50€.
Quels types de pannes réparez-vous ? +
PC lent, écran noir, virus et malwares, démarrage impossible, Windows planté, disque dur défaillant, logiciels bloqués, nettoyage complet du système. Si le problème sort de ce cadre, Stevy vous oriente vers la bonne solution.
Faut-il apporter son PC quelque part ? +
Non. Stevy se déplace directement chez vous en Île-de-France. Pas de frais de port, pas de dépôt en magasin, pas d'attente de plusieurs jours. L'intervention a lieu chez vous, à l'heure convenue.
Que se passe-t-il si le PC est irréparable ? +
Stevy vous explique honnêtement la situation, sans jargon. Le déplacement est facturé à tarif réduit. Des options alternatives sont proposées : récupération de vos données, conseils pour un nouveau PC adapté à votre budget.
L'intervention est-elle garantie ? +
Oui. Si le problème réapparaît dans les 7 jours pour exactement la même cause, Stevy revient sans frais supplémentaires. La satisfaction client est la priorité.

Votre PC vous pose problème ?

Appelez Stevy ou prenez rendez-vous en ligne — intervention rapide en Île-de-France.

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